Тел./факс:
8 (499) 188-43-77
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Имя:
Вопрос:
 


21.04.2014     Журавлев Андрей Николаевич
Ваше сообщение: Добрый день! В соответствии с Законом, обязывающем установку водосчетчиков, прошу зарегистрировать в ГУП ДЕЗ Ярославского района водосчетчики, которые установлены по месту моего жительства по адресу: ул. Палехская, д.7, кв.269. Согласно договору с ООО "Омега" водосчетчики установлены мною 01.12.2010г., договор с этой подрядной организацией согласован с ГУП ДЕЗ Ярославского района, сроки поверки приборов не наступили. По семейным уважительным причинам договор в ГУП ДЕЗ не был зарегистрирован. В настоящее время ваш подрядчика ООО "Омега" сменил координаты, данные в ГУП ДЕЗ мне не предоставили, в регистрации договора отказали. В связи с этим, прошу зарегистрировать указанный договор с ООО «Омега» и направить представителя ГУП ДЕЗ для снятия показаний водосчетчи ков на текущую дату.
Ответ:
Учитывая срок давности установки ИПУ в Вашей квартире (01.12.2010 г.), для заключения договора на поставку холодной и горячей воды при наличии квартирных приборов учета, Вам необходимо дополнительно к комплекту документов на установку предоставить акт обследования Ваших ИПУ с указанием текущих показаний на сегодняшний день и исправности приборов. Для обследования приборов учета воды Вы можете обратиться в любую специализированную организацию. Обязанность представителей ГУП ДЕЗ Ярославского района снимать контрольные показания водосчетчиков возникает после заключения данного договора с жителем.
30.04.2013     ангелина
мы живем по адресу дмитровское шоссе 131 1 ,как я слышала в домах у шоссе делают бесплатную замену окон ,куда нужно обратится ?
Ответ:
Добрый день! Данный дом не находится в управлении ГУП ДЕЗ Ярославского района г. Москвы.Для получения ответа Вам необходимо обратиться в организацию,в управлении которой находится указанный дом.
19.04.2013     Олеся
Будет ли замена окон в доме по адресу: Ярославское шоссе,114,к2
Ответ:
Добрый день! Данный дом не находится в управлении ГУП ДЕЗ Ярославского района г. Москвы.Для получения ответа Вам необходимо обратиться в организацию в управлении которой находится указанный дом.
16.04.2013     Ольга
Когда будет замена окон на Ярославском шоссе д.123,121 и 121 б???
Ответ:
Добрый день!Работы по замене окон на шумозащитные по адресам: Ярославское шоссе, д. 121, 121 Б, 123, будут выполнены по мере поступления финансирования на эти цели.
16.04.2013     Ольга
Здравствуйте, когда планируется починить запирающее устройство по адресу :улица Егора Абакумова, дом 5, подъезд 1? Пол-года не работает, в подъезде бомжи.
Ответ:
Добрый день!Обслуживание домофонного устройства на входной двери подъезда по адресу: Е. Абакумова ул., д. 5, под. 1, осуществляет специализированная организация ООО «Аркадес». В период с 01.10.2012г. по настоящее время заявок по запирающему устройству в диспетчерских службах района и специализированной организации ООО «Аркадес» не зафиксировано. Запирающее устройство и доводчик на входной двери Вашего подъезда исправны, находятся в рабочем состоянии.
05.04.2013     Юлия
Вешних вод,2.Почему дезинфекция и дезинфекция мусоропровода дома производилась последний раз весной 2012г.? Когда согласно постановлению 465 , эти действия должны выполняться раз в месяц, а так же загрузочные клапаны должны вымываться каждый день с дез. средством, а это так же не делается!!! Интересуют сроки замены лифтов в нашем доме. Когда и где можно узнать эту информацию, или как можно повлиять жильцам на положительное решение по замене лифтов в нашем доме?Лифты ломаются почти каждый день, ими страшно пользоваться, на стыках между полом и стенами щели, видна шахта из кабины, есть опасения что пол отвадиться, при водоеме лифт трясется и стучит...
Ответ:
Добрый день! Согласно Приложения 5 к ЖНМ-96-01/7 (дополнительно включено с 1 января 2009 года постановлением Правительства Москвы от 11 марта 2008 года № 177-ПП « О внесении изменений и дополнений в постановление Правительства Москвы от 4 июня 1996 года № 465 и от 24 апреля 2007 года №299-ПП») : ПЕРИОДИЧНОСТЬ основных работ, выполняемых при обслуживании асбестоцементного ствола мусоропровода в жилом фонде, с применением мобильного моющего блока (ММБ) N п/п Вид работ Периодичность 1. Профилактический осмотр мусоропроводов 2 раза в месяц 2. Удаление отходов из мусоросборной камеры ежедневно 3. Уборка, мойка стен и пола мусоросборной камеры ежедневно 4. Уборка и мойка загрузочных клапанов 1 раз в неделю 5. Мойка шибера мусоропровода 1 раз в месяц 6. Очистка и мойка передвижных контейнеров ежедневно 7. Очистка (цикл повторяется 3 раза без воды), промывка (цикл повторяется 4 раза),дезинфекция (цикл повторяется 2 раза) внутренней поверхности ствола мусоропровода до шибера 1 раз в год 8. Гидроизоляция (гидрофобизация) внутренней поверхности асбестоцементного ствола мусоропровода (цикл повторяется 2 раза) до шибера* 1 раз в год 9. Дезинфекция загрузочных клапанов, шибера, передвижных контейнеров, мусоросборной камеры 1 раз в месяц 10 Устранение засора по мере необходимости Замена лифтов по адресу ул.Вешних Вод д.2 планируется на июнь 2013 года.
05.04.2013     арсен
сколько этажей и подъездов в доме 123 ярославского шоссе
Ответ:
Добрый день! Жилой дом по данному адресу 4-х этажный, 3 подъезда.
05.04.2013     Владимир
Почему у нас в подъезде по адресу Вешних вод, дом 2, окрашивание стен в подъезде во время ремонта было произведено только около лифтов, в холе где двери квартир находятся, краска давно не обновлялась? Когда в нашем доме будет производиться ремонт, косметический или капитальный? Когда будут заменены лифты? В других домах обслуживаемых так же вашей УК , выложена плитка в местах общего пользования в подъездах, когда в нашем доме будет произведена такая же работа? Как можно будет ознакомиться со сметой выполненых работ? И со списком запланированных работ на 2013г в доме по адресу Вешних вод, д.2?
Ответ:
Добрый день! В 2013 году капитальный ремонт жилого дома, расположенного по адресу: ул. Вешних Вод, д.2 за счет средств бюджета города не планируется. Косметический ремонт в подъезде Вашего дома запланирован на 2013 год. В ходе проведения ремонта будут выполнены работы по ремонту полов и устройству напольной плитки на входной группе. Ознакомиться с документацией по ремонту подъезда Вы можете в эксплуатирующей организации ООО «УК ДЭЗ Ярославский». Контактная информация: ул. Проходчиков, д.12, телефон: (499)188-28-38. Замена лифтов по адресу: ул.Вешних Вод д.2 планируется на июнь 2013 года.
05.04.2013     Юлия
Здравствуйте! Проживаю по ул.Ярославское шоссе, дом 4 корпус 1. Хотелось бы узнать, когда планируется капитальный ремонт дома и что планируется сделать. Корпус 2 по ул.Ярославское шоссе почему-то уже отремонтирован.
Ответ:
Добрый день!Формирование адресной программы капитального ремонта жилых домов осуществляет Департамент капитального ремонта города Москвы в соответствии с Государственной программой города Москвы «Жилище», постановлением Правительства Москвы от 06 декабря 2011 года №575-ПП «Об утверждении Порядка предоставления в 2012-2016 годах из бюджета города Москвы субсидий на капитальный ремонт собственников помещений в многоквартирных домах». В 2013 году капитальный ремонт жилого дома, расположенного по адресу: Ярославское шоссе, д.4, к.1 за счет средств бюджета города не планируется. Выполнение капитального ремонта общего имущества собственников помещений многоквартирных домов, осуществлятся через предоставление средств бюджета города Москвы на условиях софинансирования расходов собственников помещений в многоквартирных домах. Согласно программе, собственники могут произвести как комплексный капитальный ремонт всего общего имущества, так и частичный, с заменой или устранением неисправностей только необходимых конструктивных элементов и инженерного оборудования. Ознакомиться с порядком предоставления субсидий на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома с долевым участием в финансировании собственников помещений, Вы можете на сайте Департамента капитального ремонта города Москвы, WWW.MOSKR.RU.
05.04.2013     Елена
В связи с авариями на трассе ГВС горячее водоснабжение в течение нескольких дней осуществляется с перебоями, или из горячего крана течет чуть теплая вода, которую горячей не назовешь, куда и как я могу обратиться за пере счетом по оплате?
Ответ:
Добрый день! Для того, чтобы произвести перерасчёт за некачественное горячее водоснабжение Вам необходимо написать заявление в Вашу управляющую организацию.
05.04.2013     Светлана
Сажите пожалуйста мне я многодетная мама троих детей у меня в крпичном доме по улице сельскохозяйственной 11к1 не закрываються окна у меня дети часто болеют иза того что уменя можно сказать что открытые скажите пожалуйста куда мне обратиться на замену окон бесплатно заранее благодорю
Ответ:
Добрый день! Данный дом не находится в управлении ГУП ДЕЗ Ярославского района г. Москвы.Для получения ответа Вам необходимо обратиться в организацию в управлении которой находится указанный дом.
05.04.2013     татьяна евгеньевна
добрый день.прошу сообщить когда же наконец будет отремонтирована кровля крыши дома 2 по адресу Федоскинская улица дом. Объясняю проблему мне принадлежит квартира 37, находящаяся на 5 этаже, во втором подъеде этого дома. В прошлом году в марте началась протечка на потолке в прихожей в районе электропроводки создалась пожароопасная ситуация, После моего обращения в дипетчерскую мне было разъяснено что это проблема не только моей квартиры и ремонт кровли крыши дома будет произведен в 2012 году и эта моя частная проблема будет устранена. Но к сожалению эта проблема по протечке кровли повторилась , причем в больших масштабах, и в этом году в последних числах февраля(протечки на потолке в кухне в районе крепления осветительного прибора на стене на кухне в комнате). О слушившемся было сообщено в диспетчерскую, обещали придти осмотреть и принять меры, но до настоящего времени в квартиру никто не приходил.Данное бездействие в течение года приводит не только к безрадостной картине в квартире (появление плесени на стенах и потолке, отклеивание обоев), но и к созданию пожароопасной обстановки. В связи с нерешением данной проблемы ( как было мне ранее высказано моей частной проблемы) отправляю также данное обращение в Префектуру и Мэрию. В порядке информации сообщаю, что я (смирнова татьяна евгеньевна ФЛС № 1740187004) регулярно и своевременно произвожу жил.ком. платежи.
Ответ:
Добрый день!Ремонт кровельного покрытия по адресу: ул. Федоскинская, д.2 будет выполнен при благоприятных погодных условиях в срок до 25.04.2013 года.
05.04.2013     Любовь
Добрый день! я проживаю по адресу ул. Холмогорская, д.2, к.2. только что во дворе дома 3 бездомных собаки загрызли кота и убежали. подскажите, пожалуйста, к кому обратиться, чтобы предотвратить подобное? ведь собаки могут напасть и на людей. обратилась к вам, поскольку на сайте http://sobake.net нашла следующую информацию "Если на прилегающей к Вашему дому территории появились бродячие бездомные собаки, необходимо письменно обратиться к сотрудникам (специалистам по фауне) административных районов и округов (в ДЕЗ) по месту своего жительства"
Ответ:
Добрый день! По вопросам отлова бродячих собак на территории района Вам следует обратиться в ГКУ «ИС района Ярославский», расположенный по адресу: Ярославское ш., д.120А и по телефону (499) 182-99-63.
05.04.2013     Бойкова ЛЛ.А.
Прошу письменно разъяснить порядок выплаты компенсации по замене окон выходящих на Ярославское шоссе в моей квартире. Адрес: Ярославское шоссе, дом № 133, кв. № 3. Так же прошу пояснить систему борьбы с шумом от шоссе после ввода его в эксплуатацию при завершени реконструкции. Ответ прошу направить почтою России на мой адрес. Спасибо.
Ответ:
Добрый день! В соответствии с проектом реконструкции Ярославского шоссе производится замена пластиковых и деревянных окон, выходящих на Ярославское шоссе, на шумозащитные. Компенсация жителям, отказавшимся от замены и самостоятельно установившим окна, не предусмотрена. Интересующую информацию по вопросу реконструкции Ярославского шоссе, установке шумозащитных конструкций Вы можете получить в ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Контактный телефон: (495) 980-10-00.
05.04.2013     Константин
Добрый день! Ярославское шоссе 34. На первом этаже организация. Над крыльцом организации - остатки конструкции из металлических прутьев и сеток, которые сильно гремят от ветра. Кто отвечает за их ремонт или демонтаж?
Ответ:
Добрый день! В целях безопасности людей на жилом доме по данному адресу выполнены охранно-предупредительные мероприятия. В связи с обильными снегопадами в зимний период, часть элементов в настоящее время находится в неисправном состоянии. Работы по ремонту данных элементов будут выполнены в весенне-летний период
03.04.2013     Елена Анатольевна
Добрый день. Проживаю по адресу ул.Палехская,д.147, кор.1. Хотелось бы получить информацию по вопросу проведения косметического ремонта в 5-ом подъезде, а также капитального ремонта всего дома.
26.02.2013     игорь владимирович
когда во дворе дома 24/2 по ярославскому шоссе сделают спортплощадку рядом с детской?
Ответ:
Здравствуйте Игорь Владимирович. По данному вопросу вам необходимо обратиться в ГКУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
31.01.2013     Надежда
Добрый день . проживаю по адресу палехская 15. в 8 подъезде с 1 января текущего года практически ежедневно ломается лифт(встает на этаже с открытыми дверьми) вызываем мастера, мастер приходит и чинит лифт, но на следующий день повторяется все снова. я живу на 8 этаже, у меня маленький ребенок, и я не могу на своем горбу таскать коляску ежедневно. вопрос: когда нам сделают нормально лифт? что бы он не ломался!!!!!!! это вообще реально? и пандус внутри подъезда расширите на одну рельсу с боку, тоже просили, но ни кто так и не отреагировал.
Ответ:
Уважаемая Надежда! Лифты Вашего дома введены в эксплуатацию в 1972 году. В 2001 году была проведена модернизация лифтового оборудования с заменой купе кабин. В настоящее время подрядной организацией ОАО «МОС ОТИС» проведена техническая наладка лифтового оборудования. Лифты находятся в технически исправном состоянии, о чем свидетельствует расписка жителя Вашего подъезда. Для решения вопроса модернизации съезда для детских колясок в подъезде 8 по адресу: ул. Палехская, д. 15, необходимо письменное обращение в управляющую организацию ГУП ДЕЗ Ярославского района с указанием размеров колес Вашей коляски. Контактный телефон: 8-499-182-02-76.
31.01.2013     Лариса
Прошу сообщить когда планируется косметический ремонт общего имущества (в частности, холла первого этажа)подъезда № 1 дома 2 корпус 2 по ул. Вешних вод. В связи с несмываемыми надписями в лифтах подъезда прошу осуществить покраску обоих лифтов во внеочередном порядке.
Ответ:
Уважаемая Лариса! Работы по косметическому ремонту подъездов Вашего дома планируется выполнить в летний период 2013 года. Лифты Вашего дома сданы в эксплуатацию в 2001 году. Кабины лифта состоят из антивандальных металлических щитов. Данные щиты покрашены порошковой краской в заводских условиях (в специальной камере при высокой температуре). Вторичная окраска кабин непосредственно в жилом фонде запрещена, в связи с противопожарными правилами эксплуатации лифта.
16.01.2013     Ольга
Проживаю по адресу:Ярославское шоссе,д.117. Ответьте пожалуйста на каком основании в платежке ЖКУ за январь 2013г.сумма к оплате за отопление увеличина в 2 раза.В ЕИРЦ вразумительного ответа не дают.
Ответ:
Добрый день Ольга, по имеющийся у нас информации в декабре 2012 г. в Северо-Восточном округе произошли сбои в программе, ЕИРЦ было вынуждено произвести расчеты потребления тепла исходя из утвержденных нормативов. Однако в феврале 2013г. будет произведен перерасчет.
16.01.2013     Виктор
Добрый день! Мы установили счетчики на воду, укажите контакты куда обращаться чтобы их зарегистрировать и заключить договор.
Ответ:
Здравствуйте Виктор, для получения справки по вашему вопросу вам необходимо обратиться по телефону (499) 182-99-33. А так же пожалуйста при обращении не забывайте указывать свой адрес.
10.01.2013     ОЛЬГА
Добрый день! Сегодня представители из "мосгаза" проводили проверку состояния плит в квартирах по ул. Вешних вод, д.8, к.1. нам сказали, что плита старая, подлежит замене, мы расписались в ведомости. какие категориии жильцов относятся к льготной,(я пенсионер, Ветеран труда) Установят ли мне плиту безплатно. К кому обращаться по этому вопросу. есть ли варианты (могу ли я сама купить нужную мне модель и получить частичную компенсацию)?? думаю это будет многим важно. спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Ольга, к сожалению ГУП ДЕЗ Ярославского района не является управляющей компанией вашего дома,в связи с чем ответить на ваш вопрос не представляется возможным.
10.01.2013     Юлия
Добрый день! Ярославское шоссе, 142. Не устраивает качество уборки подъездов, особенно лифтового холла и самих лифтов. Ужасная грязь, за год ни разу не мыли помещение под лестницей. А с 30 декабря 2012 года под лестницей лежит и распространяет соответствующее амбре дохлая крыса. Мало того, что крыс травят, так еще и не убирают потом результаты своего труда. Настоятельно прошу поменять уборщицу в подъезде и повысить качество оказываемых услуг и поменять уборщицу.
Ответ:
Уважаемая Юлия, уборка подъездов производится согласно графику, что касается вашего вопроса, то для выяснения причин сообщите нам номер подъезда.
14.12.2012     Елена
Добрый день! Проживаем по адресу : ул.Лосевская д.1 кор.4 подъезд 15. Уже месяц в подъезде запах нечистот. Его пытаются перебить хлоркой,и по словам диспетчерской там ведутся работы. В подъезде невозможно находится даже на короткое время, чтобы открыть дверь в квартиру. Неужели нужно столько времени, чтобы устранить неисправность?
Ответ:
Уважаемая Елена. В результате не соблюдения жителями правил пользования системой канализации, произошел засор трубопровода системы канализации и незначительное подтопление подвального помещения со стороны подъезда №15. В настоящее время засор устранен, работа системы канализации нормализована. Подвальное помещение очищено от последствий затопления и обработано дезинфицирующими средствами.
10.12.2012     Андрей Павлович
Поскажите, куда необходимо представить копии готовых документов о приватизации квартиры. Адрес, часы приёма. Спасибо.
Ответ:
Уважаемый Андрей Павлович,к сожалению ГУП ДЕЗ Ярославского района не занимается вопросами по приватизации квартир, в связи с этим ответить на ваш вопрос не представляется возможным.
22.11.2012     Дмитрий
День добрый!Проживаем по адресу г.Ярославль ул.Алмазная 1-2.Это малосемейка.Состояние дома мягко говоря плохое.На лестничной площадке НИКОГДА не было света(люди не раз падали,ломали конечности)мало того и ремонт последний раз проводился видимо при постройке.Сюдя по внешнему виду там были пожары,кроме того постоянно засорен мусоропровод,и люди свинячат,бросая мешки на лестницы.Лифт тоже постоянно ломается или едет не на нужный этаж.про запах я промолчу,т.к. там еще прописаны кошки.В доме очень много молодых семей с детьми,а об экологичности здесь и речи не может быть!Вообщем сплошная грязь,вонь...это просто невыносимо.Хочется поджечь дом и построить заново.Жалобы в ЖЭК или еще куда то уже были.Результатов ноль.Подскажите как быть,куда жаловаться???заранее благодарю!
Ответ:
Уважаемый Дмитрий, к сожалению ГУП ДЕЗ Ярославского района не является управляющей компанией вашего дома, мы управляем жилым фондом в Ярославском районе города Москвы. В связи с чем ответить на ваш вопрос не представляется возможным.
19.11.2012     Андрей Владимирович
Летом во дворах установили осветительные фонари. До сих пор они не горят. Почему? Когда их включат? Или просто деньги отмыли? Во дворах очень темно. Прошу разобраться и наказать виновных.
Ответ:
Здравствуйте Андрей Владимирович. По данному вопросу вам необходимо обратиться в ГКУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
12.11.2012     иван иванович
дом 144 по ярославскому шоссе будут ли менять окна
Ответ:
Уважаемый Иван Иванович.Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Проект «Реконструкции Ярославского шоссе» разработан ЗАО «МосИнжПроект». Для получения информации косающей установки окон в домах по Ярославскому шоссе, Вам следует обратиться в ЗАО «МосИнжПроект». Контактный телефон: 8 (495)-625-39-69
09.11.2012     Анна
Поживаю по адресу Федоскинская ул д.6.В 6 подъезде крысы бегают и даже прыгают на двери ! Примите меры пожалуйста.Такое продолжается уже не первый месяц.
Ответ:
Уважаемая Анна! На основании договора ООО «Дезцентр эколайф» проводит ежемесячную обработку подвальных помещений и мусорокамер жилых домов от грызунов. Очередная обработка в Вашем доме по адресу: ул. Федоскинская, д.6 проведена 30.10.2012 года. Внеочередная обработка будет проведена 13.11.2012 года. В соответствии с методикой и действующими инструкциями, дератизационные работы проводятся современными средствами, разрешенными к применению на территории РФ. В целях предотвращения проникновения грызунов в подъезды эксплуатирующей организацией ООО «УК «Универсал»» в Вашем доме произведены работы по устранению выявленных отверстий цементным раствором.
25.10.2012     Светлана
Здравствуйте!Помогите пожалуйста проживаю по адресу Ярославское ш.121-52,нас пятый день заливают соседи сверху кв.56 техсмотритель приходил смотрел нашу проблему,но жильцов в кв.56 нет и найти их никто не может,течь увеличивается.Что делать,помогите пожалуйста!!!
Ответ:
Уважаемая Светлана, все работы по устранению протечек произведены, спасибо за своевременное сообщение.
24.10.2012     Владимир
Здраствуйте меня интересует будет ли производиться капитальный ремонт дома 6 кор 1 по Ярославскому ш так как этот дом находится в плачевном состоянии
Ответ:
Здравствуйте Владимир, капитальный ремонт многоквартирного дома по адресу Ярославское шоссе д.6 корпус 1 на 2013г. не предусмотрен.
23.10.2012     Олег Александрович
Мастера педлагают забрать бесплатные пластиковые окна по акции установки их на Ярославском ш.У нас такие уже стоят.Вправе ли мы забрать их,не устанавливая, и распоряжаться ими,как своими?Как это оформляется? Спасибо.
Ответ:
Уважаемый Олег Александрович. Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе, проводится замена окон на шумозащитные. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Проект «Реконструкции Ярославского шоссе» разработан ЗАО «МосИнжПроект». Для получения информации косающей установки окон в домах по Ярославскому шоссе, Вам следует обратиться в ЗАО «МосИнжПроект». Контактный телефон: 8 (495)-625-39-69
12.10.2012     Мария
Добрый день! Скажите пожалуйста когда включат отопление по адресу Ярославское ш., д.109, к.1?
Ответ:
Уважаемая Мария, с данным вопросом обратитесь пожалуйста с заявлением в вашу диспетчерскую службу по адресу Ярославское шоссе д.109 корп.3 или по телефону 8(499) 183-89-38
11.10.2012     Шевченко Б.Я.
Мы проживаем по Ярославскому шоссе , д 121Б, кв. 75. Хотим сказать большое спасибо Елене Александровне за ее внимательное отношение к нашей просьбе. Очень ждали, когда включат отопление, муж болен, да и сама приболела. После звонка в дирекцию очень быстро включили отопление. В диспетчерской сказали, что людей не хватает. Все понятно, но хочется уже тепла. Чтож так долго думали в этом году.
08.10.2012     Елена
Здравствуйте! На ул.суздальская д.13а был проведен кап.ремонт в июле этого года, за что с каждой квартиры требуют по 12 т.р. В сентябре в нашей квартире почернели стены в комнате, ванной, коридоре...ребенок без конца болеет, у нас хронический насморк от этой всей сырости - куда обратиться???
Ответ:
Уважаемая Елена, к сожалению ГУП ДЕЗ Ярославского района не является управляющей компанией вашего дома, в связи с чем ответить на ваш вопрос не представляется возможным.
04.10.2012     Олеся Александровна
Здравствуйте. Меня интересует вопрос, в какие сроки планируется заменить все окна по программе реконструкции ярославского шоссе? Я являюсь жительницей дома 117, окна мне еще не заменили, вторую неделю жду, говорят что еще не привезли. Возможно ли такое, они протянут время, а в последующем сообщат что сроки установки вышли?
Ответ:
Уважаемая Олеся Александровна. Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе, проводится замена окон на шумозащитные. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Проект «Реконструкции Ярославского шоссе» разработан ЗАО «МосИнжПроект». Для получения информации косающей установки окон в домах по Ярославскому шоссе, Вам следует обратиться в ЗАО «МосИнжПроект». Контактный телефон: 8 (495)-625-39-69
04.10.2012     Александра Юрьевна
Добрый день.Меня интересует,почему дом 55 поЯрославскому шоссе не внесен в программу по замене окон?
Ответ:
Уважаемая Александра Юрьевна! Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе, проводится замена окон на шумозащитные. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Проект «Реконструкции Ярославского шоссе» разработан ЗАО «МосИнжПроект». Для получения информации косающей установки окон в домах по Ярославскому шоссе, Вам следует обратиться в ЗАО «МосИнжПроект». Контактный телефон: 8 (495)-625-39-69
04.10.2012     Анна
Здравствуйте! Я проживаю по адресу Ярославское ш. 109 кор.2. Для замены батареи в квартире к кому мне обратиться?
Ответ:
Уважаемая Анна. В настоящее время жилые дома подготовлены к эксплуатации в зимний период. Системы центрального отопления заполнены деаэрированной химически очищенной водой. Отключить и слить систему центрального отопления не представляется возможным. Произвести замену отопительных приборов в квартире Вы можете в летний период после окончания отопительного периода.
02.10.2012     Дмитрий
Добрый день. Необходимо провести дезинфекцию чердачных помещений по адресу Ярославское ш. 129. С наступлением холодов в квартире стали появляться тараканы, которые бегут как раз с крыши.
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Дезинсекция подвальных помещений и мусорокамер от тараканов производится на основании договора, заключенного ГУП ДЕЗ Ярославского района с ООО «ЭкоКонтроль» При обследовании чердачного помещения в доме № 129 по Ярославскому шоссе наличие тараканов не выявлено. Последняя дезинсекция в Вашем доме проведена 01.10.2012 года.
02.10.2012     Ольга
Здраствуйте, скажите пожалуйста, когда дадут отопление?
Ответ:
Добрый день Ольга. Отопительный сезон в столице начинается после того, как в течение пяти дней подряд среднесуточная температура воздуха устанавливается на уровне плюс 8 градусов.
26.09.2012     Александр
Добрый вечер! что необходимо для установки шлагбаума, ограничивающего въезд во двор жилого дома (какие документы, куда обращаться)? Ярославское шоссе д. 24, корп. 1
Ответ:
Здравствуйте Александр. По данному вопросу вам необходимо обратиться в ГКУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
24.09.2012     Марина Анатольевна
Добрый день! Скажите, пожалуйста, планируется ли ремонт подъездов в доме 5 по ул. Федоскинской? Подъезд № 1 в ужасном состоянии: стены облупились, ступени выщерблены, перила поломаны. Несмотря на то, что убока подъезда производится вовремя, запах стоит ужасающий (из подвала), тут, видимио, необходимы более существенные мероприятия. Прошу по данному адресу направить ответственную комиссию и сами убедиться, комфортно ли жителям в такой обстановке, когда до дверей квартиры нужно бежать, зажав нос и рискуя упасть на разбитых ступеньках.
Ответ:
Уважаемая Марина Анатольевна! При обследовании подвального помещения Вашего дома установлено, что подвал сухой, чистый, утечек воды и канализации не обнаружено. Посторонние запахи отсутствуют, о чем письменно подтверждают жители Вашего подъезда. Эксплуатирующей организацией ООО «УК «Строй Проф Сервис» перила ограждающий лестничный пролет, отремонтированы. При наличии достаточного финансирования косметический ремонт подъездов в Вашем доме будет выполнен в 2013 году.
07.09.2012     Ксения
Добрый день. Подскажите, когда планируется снос дома по адресу ул Проходчиков, 3. Дом находится в ужасном состоянии, там деревянные перекрытия, хотя во всех документах указано иначе! Нам провели ремонт балконов. И покрасили подъезд. В доме разваливающиеся коммуникации, то трубы прорывает, то канализацию. Дом 1962 года постройки! Практически хрущевка! Только вот в списках на снос его нет
Ответ:
Уважаемая Ксения! Жилой дом расположенный по адресу: ул. Проходчиков, д.3 – 1961 года постройки, панельный, перекрытия железобетонные. По результатам мониторинга, проведенного Государственной жилищной инспекцией города Москвы, техническое состояние дома в целом признано удовлетворительным. Физический износ здания по данным Бюро технической инвентаризации составляет 20%. В 2011 году в Вашем доме был проведен ремонт фасада, замена инженерных коммуникаций в подвале дома, выполнен косметический ремонт подъездов. Снос жилого дома по данному адресу до 2014 года не предусмотрен.
06.09.2012     ОЛЬГА ГЕННАДИЕВНА
ИНТЕРЕСУЕТ КАКИЕ КОМПАНИИ ВЫ МОЖЕТЕ ПОСОВЕТОВАТЬ ДЛЯ У СТАНОВКИ СЧЕТЧИКОВ ВОДО- И ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ?
Ответ:
Добрый день! Мы советуем Вам воспользоваться услугами любой сертифицированной организации, на приемлемых для Вас условиях.
06.09.2012     оксана
Добрый деь, подскажие пожайлута в какую управлящую компанию необходимо направить судебый запрос для получения выписки изз домовой книги по адресу: г. Москва, ул. Волочаевская, д.14, корп.1. кв.43
Ответ:
Здравствуйте Оксана, к сожалению ГУП ДЕЗ Ярославского района не является управляющей компанией дома по адресу: г. Москва, ул. Волочаевская, д.14, корп.1., в связи с чем ответить на ваш вопрос не представляется возможным.
06.09.2012     Анна
Добрый день!Живу по адресу Ярославское шоссе 117. Подскажите , пожалуйста. где можно сделать дубликат электронного ключа для домофона?
Ответ:
Добрый день Анна. Для того что бы получить информацию о выдаче дубликата электронного ключа вам необходимо позвонить в технический отдел ГУП ДЕЗ Ярославского района по номеру телефна : 8 (499)182-02-76, уточнив при этом адрес, включая номер подъезда.
31.08.2012     Ольга Георгиевна
Добрый день! В ходе реконструкции Ярославки обащают поставить стеклопакеты в домах, где повысился шум от дороги. Где узнать, в каких домах будут проведены эти работы?
Ответ:
Уважаемая Ольга Георгиевна! Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе, проводится замена окон на шумозащитные. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Проект «Реконструкции Ярославского шоссе» разработан ЗАО «МосИнжПроект». Для получения информации косающей установки окон в доме 122 корп.1 по Ярославскому шоссе, Вам следует обратиться в ЗАО «МосИнжПроект». Контактный телефон: 8 (495)-625-39-69
31.08.2012     Сергей
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему в последне время резко ухудшились качество уборки придомовой территории и уборки мусора из мусоропровода в доме по адресу: ул. Вешних вод, д. 6, корп. 2? В подъезд зайти НЕВОЗМОЖНО, постоянно стоит зловоние из мусоропровода, мухи расплодились в огромном количестве. Последние несколько месяцев не проводится никакой десинсекции. Вам нужна помощь жилищной инспекции или санэпидемстанции?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. В результате проверки, проведенной представителями ГУП ДЕЗ Ярославского района совместно с подрядной организацией ООО «УК ДЭЗ «Ярославский»» установлено, что по адресу ул.Вешних вод, д.6,к.2 территория убрана, газоны скошены. Вывоз мусора производится ежедневно по графику. Ковши мусоропровода находятся в удовлетворительном санитарном состоянии, в подъездах чисто, посторонних запахов нет. Ежемесячно проводится дератизация подвала от грызунов. В летнее время неоднократно проводилась дезинсекция подвала.
27.08.2012     вера
здраствуйте я хотела бы узнать по улице вешних вод дом 2корп6 поставили камеры и сказали что будут сажать консержак а государство не платять в обще будут платить консержкам
Ответ:
Здравствуйте Вера. Согласно Постановлению от 16 августа 2011 г. N 369-ПП "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЯЮЩИМ ОРГАНИЗАЦИЯМ СУБСИДИЙ ИЗ БЮДЖЕТА ГОРОДА МОСКВЫ НА КОМПЕНСАЦИЮ ЗАТРАТ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА ДЕЖУРНЫХ В ПОДЪЕЗДАХ ЖИЛЫХ ДОМОВ" субсидии предоставляются в период с 1 января по 30 июня 2012 г., далее субсидии на оплату труда консьержей предоставляться не будут.
15.08.2012     Елена Анатольевна
можно-ли изменить разметку на дороге Малыгинский проезд при выезде и подъезде к полеклинике34 и дгп9
Ответ:
Уважаемая Елена Анатольевна, ГУП ДЕЗ Ярославского района обслуживает общее имущество многоквартирного дома, обслуживание прилегающей территории в том числе дорожного полотна в обязанности управляющей компании не входят.
15.08.2012     Елена
можно провести освещение на детской площадке между Ярославским шоссе.д61.д59 т.е. на дорожке идущей от остановки школа до Палехской д.6
Ответ:
Здравствуйте Елена. По данному вопросу вам необходимо обратиться в ГКУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
15.08.2012     Елена
при ремонте дорог на ул Палехской будет ли проложена пешеходная дорожка от Палехской д.6 до перекрестка с ул Сержантской на четной стороне дороги.и будут ли ремонтировать пешеходную дорожку вдоль школы750 до Палехской д.6 .
Ответ:
Уважаемая Елена. По данному вопросу так же вам необходимо обратиться в ГКУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
13.08.2012     Вера
В течении полугода в подъезде по адресу:Москва. ул. Стандартная. д.15.к2.под.1 сломан кодовый замок.Обещали заменить. Но так и осталось обещание--обещанием.Сколько и еще куда нужно жаловаться чтобы наконец фирма сделала свою работу?Ключи таблетки уже давно размагничены.Подъезд отремонтировали,а замки нет.
Ответ:
Уважаемая Вера, к сожалению ГУП ДЕЗ Ярославского района не является управляющей компанией вашего дома, в связи с чем ответить на ваш вопрос не представляется возможным.
13.08.2012     Ирина
Добрый день. Я проживаю в д.10,корп.1,1-й подъезд на ул.Проходчиков.В холле нашего подъезда какой- то мерзавец "справляет естественные нужды", а проще-писает под лестницу.Отследить его невозможно,видеокамера,как я понимаю(точнее,сказали работники Вашей компании)МУЛЯЖ.Запах стоит как в общественном туалете.ПОМОГИТЕ!!!Неужели нет никакой возможности??? Ну тогда хоть хлоркой обработайте.Убираются нормально.Но запах!!!Стыдно даже!!!
Ответ:
Уважаемая Ирина, многоквартирный дом по адресу ул.Проходчиков д.10,корп.1 находится в управлении УК «Дирекция эксплуатации зданий «Ярославский». Вы можете обратиться по тел. (499)182-38-38
13.08.2012     Анна
Почему не включают горячую воду по адресу Ярославское шоссе 124?
Ответ:
Уважаемая Анна, к сожалению ГУП ДЕЗ Ярославского района не является управляющей компанией вашего дома, в связи с чем ответить на ваш вопрос не представляется возможным.
13.08.2012     Юлия
Здравствуйте! Проживаю по адресу ул.Лосевская, д.1, корп.4, 15 подъезд. С мая месяца в подъезде нет света-порезаны кабели и сняты плафоны на площадках. Обращалась в Диспетчерскую, сказали звонить мастеру участка Владимиру Ивановичу. Оттуда перенаправили к Галине Ивановне (т. 188-28-38). Она сказала звонить в Дирекцию. (Или наоборот, уже и не помню). Вопрос такой: как скоро нам восстановят электричество в подъезде, и почему жильцы должны постоянно кому-то звонить, чтоб получить информацию?
Ответ:
Здравствуйте Юлия, для восстановления системы электроснабжения в подъездах, ГУП ДЕЗ Ярославского района заключила договор с подрядной организацией на проведение ремонтных работ. В срок до 20 августа 2012 года освещение подъездов будет восстановлено.
06.08.2012     Таня
Здраствуйте!Я проживаю в доме 144.по Ярославскому шоссе.Я живу в 3-комнатной квартире(муниципальной),переехали сюда в 89 году.я являюсь многодетной мамой.положено ли мне замена окон и батарей бесплатно?у нас на кухне окно прикручено болтами к оконной раме,т.к.оно разбухло,а батареи зимой еле тёплые(у меня трое маленьких детей).Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Татьяна. Содержание жилого помещения и текущий ремонт (замена отопительных приборов и оконных блоков) в муниципальных квартирах производится нанимателем за собственные средства, согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации (статья 681).
06.08.2012     Елена Ивановна
Добрый вечер,меня интересует вот какой вопрос,будут ли полностью ремонтировать дома 109 кор.1 и 109 кор.2 по улице Ярославское шоссе.В особенности меня интересует замена газовых плит и сантехника.
Ответ:
Уважаемая Елена Ивановна! В 2012 году капитальный ремонт домов расположенных по адресу: Ярославское шоссе, д.109, к.1,2 проводиться не будет. Замена сантехники и газовых плит не предусмотрена.
02.08.2012     Павел
Здравствуйте! Хочу узнать, что нужно сделать, чтобы мне замазали внешние швы на доме (на улице)? Ярославское шоссе, д.12, корп.2, кв.65 За ранее, спасибо
Ответ:
Здравствуйте Павел. Как мы писали ранее герметизация межпанельных швов проводится выборочно и по заявлению граждан в эксплуатирующую организацию. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ООО "УК Дирекция эксплуатации зданий "Ярославский", заранее позвонив по телефону (499)182-38-38.
01.08.2012     Анна
Здравствуйте.Хотелось бы узнать,будет ли проводиться капитальный ремонт дома по улице Ярославское шоссе дом 109,кор.2?
Ответ:
Уважаемая Анна, как мы ответили ранее согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе проводится замена окон на шумозащитные. Заказчиком работ выступает Департамент строительства города Москвы. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». В соответствии с проектом реконструкции Ярославского шоссе производится замена окон, выходящих на Ярославское шоссе. Замена окон по адресу: Ярославское шоссе, д.109, к.1 проектом предусмотрена. Интересующую информацию по вопросу реконструкции Ярославского шоссе Вы можете получить в ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Контактный телефон: (495) 980-10-00
01.08.2012     Светлана
Добрый день, жильцов подъезда №4, дома 6, корп.2, по ул. Холмогорская, интересует, когда будут проводиться работы по герметизации межпанельных швов нашего дома, т.к. после дождя стены в квартирах мокнут, набухают обои, появляется плесень.
Ответ:
Здравствуйте Светлана. Герметизация межпанельных швов проводится выборочно и по заявлению граждан в эксплуатирующую организацию. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ООО "УК Универсал" по адресу Ярославское шоссе д.119.
01.08.2012     Ирина
Добрый вечер!Помогите пожалуйста! Проживаю по ад.Ярославское ш. д.142. 18 подъезд 2 этаж. На площадке между первым и вторым всегда грязно.Стоит запах неприятный.И пожалуйста помогите в замене ковша в муссоропроводе вываливается и при выбросе муссора вся плелесть из муссорапровода летит в лицо.Жкх не реагируют, только принимают заявки, и на этом все заканчивается.Спасибо!
Ответ:
Уважаемая Ирина. Представителями ГУП ДЕЗ Ярославского района совместно с подрядной организацией ООО «УК ДЭЗ «Ярославский»», обслуживающей дом, была проведена проверка, в результате которой установлено, что подъезд № 18 находится в удовлетворительном санитарном состоянии. Ковш мусороствола между 1 и 2 этажами находится в рабочем состоянии. Руководству подрядной организации указано на необходимость усиления контроля за регламентом и качеством уборки подъездов.
01.08.2012     Валерий
Добрый день! По адресу Ярославское шоссе д 22 к 2, подъезд 2 был произведен ремонт с покраской стен. Подскажите пожалуйста, для кого были нарисованы номера этажей над лифтами, когда раньше номер этажа был нарисован на стенах напротив лифта и было видно, на каком этаже лифт остановился. Можно исправить данную ситуацию и нарисовать номера этажей, так, чтобы это их было видно не выходя из лифта!
Ответ:
Уважаемый Валерий! Подрядной организацией УК «Дирекция эксплуатации зданий «Ярославский» произведена этажная нумерация на стенах напротив лифтов.
27.07.2012     Наталия
Здравствуйте! Я проживаю в доме 142 по Ярославскому ш. кв.816 на 1-ом этаже. Недавно обнаружила дырку в углу пола на кухне, насквозь в подвал. Наша сторона мусоропроводная, и там живут крысы, я сама видела одну через это отверстие. Залезала-ли она на кухню, я не знаю. На кухне в этом углу у нас стоит газовая плита, и к дырке не подобраться, я палкой затыкала ее паралоном, а крысы разгрызают его. Нельзя ли заделать это отвертие со стороны подвала? И то, что живут в доме крысы, это тоже не хорошо. Говорят, они по всему дому!
Ответ:
Уважаемая Наталия, Обработку подвальных помещений и мусорокамер жилых домов от грызунов производит специализированная организация ООО Дезцентр «Эколайф» ежемесячно в соответствии с договором согласно графику. Дератизационные работы проводятся современными средствами, разрешенными к применению на территории РФ, в соответствии с методикой и действующими инструкциями. Обслуживающей организацией ООО «УК Дирекция эксплуатации зданий «Ярославский» в кухне Вашей квартиры, а также в мусорокамере отверстия в перекрытиях заделаны цементным раствором.
27.07.2012     Светикова Надежда Николаевна
Добрый день! Проживаю по ул. Стартовой д.9,корп. 1, В нашем доме в 2011 году сделали косметический ремонт подъездов. Мы долго ждали этого события. И вот после ремонта остались только одни разочарования. Ремонт проведен не профессионально, Двери и окна окрашены неаккуратно ужасной просроченной краской кошмарного цвета. Двери лифтов испачканы краской.Лифты остались в ужаснейшем состоянии!!!В них даже страшно входить. Не понимаю за что же мы платим за техническое обслуживание? А кто же должен заменить почтовые ящики за 26 лет?
Ответ:
Уважаемая Надежда Николаевна, к сожалению ГУП ДЕЗ Ярославского района не является управляющей компанией вашего дома, в связи с чем ответить на ваш вопрос не представляется возможным.
27.07.2012     Мария Маханькова
Добрый день. Скажите, пожалуйста, должны ли работники ГУП ДЭЗ ремонтировать розетку от электроплиты в подведомственной квартире(розетка установлена при строительстве дома, не менялась все 22 года) и сколько это будет стоить?! Дело в том, что по телефону диспетчерской службы мне говорят, что розетки от электроплиты ДЭЗ не ремонтирует и не меняет, в отличии от других розеток, и что сделать розетку от электроплиты можно только наняв вашего(!) электрика в частном порядке за 1500 рублей! В нашей квартире проживают два инвалида, моя мама - инвалид 3 группы, и моя сестра - инвалид 2 группы с детства. Ощущение, что их в очередной раз пытаются обмануть ваши работники (такие случаи уже были). Прошу вас как можно быстрее дать мне разъяснения на мой вопрос, так как розетка представляет собой опасность для жильцов квартиры - она отходит от стены, искрит, шипит. Опасаемся пожара... Заранее благодарю!
Ответ:
Добрый день!!! Согласно договора № П 18-0111/11 от 01.11.2011г. «По проведению технических осмотров электротехнических устройств многоквартирных домов» ЗАО СУ «Электрожилремонт» с большой гарантией надежности и профессионально сможет Вам установить электрическую розетку на электроплиту. Платные услуги, расценки которых устанавливает подрядная организация ЗАО СУ «Электрожилремонт» составляют: Вызов эл. монтёра - 130 руб. Работы по установке -520 руб. Материал- 220 руб. В квартирах где проживают (инвалиды, участники ВОВ, малообеспечивающие семья) при наличии документов - Работа будет стоить – 1% от стоимости материала, материал – РШ-ВШ (розетка) – 220 руб (на основании прайс-листа). Вся заявка на ремонт эл. розетки будет стоить – 222 руб. Вызов мастера телефон: (499)-713-78-30; (499)-202-68-88
27.07.2012     Антон
Здравствуйте! В нашем доме меняется управляющая компания, - переходим с июля в ГУП ДЕЗ Ярославского района от бывшей УК Ярославский. Я только что успел поставить счетчики и 10 июля внести показания по старому коду плательщика на сайте gu-is.ru Скажите, будут ли внесенные мною данные автоматически перенесены на новый код, который мне сгенерируют? Если нет, то когда и какие показания мне нужно будет вносить по воде? Платежку за июль нам обещают прислать до 10 августа, соответственно за июль кроме того что я внес на сайт по старому коду ничего никуда не успею внести. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Антон. По данному вопросу вам необходимо обратиться в ГКУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
27.07.2012     Анна
Добрый день! сегодня обратилась за информацией по телефону 8-903-221-55-07 о замене окон в д.144 на Ярославском шоссе. Мне сообщили, что замена окон не предусматривается в нашем доме. Согласно ответу письмо от 26.04.2012 было оговорено то, что окна будут заменены в тех квартирах, которые выходят на Ярославское шоссе.Пожалуйста, проясните ситуацию, в связи с чем дома 144 нет в данном списке.
Ответ:
Добрый день! Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе, в жилых домах района проводятся работы по замене окон на шумозащитные. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Согласно полученной информации от генерального подрядчика, замена окон в Вашем доме проектом не предусмотрена. По вопросам, касающихся установки окон, Вам следует обращаться к генеральному подрядчику ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ», контактный телефон: (495)980-10-00.
27.07.2012     Эльмира
в связи с реконструкцией яросл.шоссе будут ли заменены окна в доме 109 корпус1. Моя квартира расположена на первом этаже. это угловая квартира и через мой двор постоянно выезжают на ярославское шоссе машины с палехской улицы а так же проезжают маршрутки.
Ответ:
Добрый день Эльмира. Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе проводится замена окон на шумозащитные. Заказчиком работ выступает Департамент строительства города Москвы. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». В соответствии с проектом реконструкции Ярославского шоссе производится замена окон, выходящих на Ярославское шоссе. Замена окон по адресу: Ярославское шоссе, д.109, к.1 проектом предусмотрена. Интересующую информацию по вопросу реконструкции Ярославского шоссе Вы можете получить в ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Контактный телефон: (495) 980-10-00
27.07.2012     Марина
Проживаю по адресу Палехская 147 корп. 1 4 подъезд, дом находится в антисанитарном состоянии, везде грязь и мусор. ПОДЪЕЗДЫ НЕ УБИРАЮТ НЕДЕЛЯМИ (за исключением первого этажа, дальше не доходят). Стены все исписаны, в лифт страшно зайти. Когда кончится это безобразие? Где дворники? Кто ответственный за содержание дома? Просьба дать контакты и имя ответственных.
Ответ:
Уважаемая Марина. Уборка подъезда в жилых домах производится согласно санитарным нормам и правилам. Представителями ГУП ДЕЗ Ярославского района совместно с подрядной организацией ООО «УК Универсал», обслуживающей дом, была проведена проверка, в результате которой установлено, что подъезд № 4 находится в удовлетворительном санитарном состоянии. Руководству подрядной организации ООО «УК Универсал» указано на необходимость усиления контроля за регламентом и качеством уборки подъездов. При формировании титульных списков на косметический ремонт подъездов на 2013 год будет рассмотрен вопрос о включении Вашего дома в данный список. Телефон ОО «УК Универсал» (499)182-15-01.
25.07.2012     Елена Александровна
Здравствуйте. Палехская ул., д.124, к.1,2 планируют ли делать капитальный ремонт, в первую очередь интересует замена полов(в коридоре пол уже перекошен, скрепит - страшно ходить). Спасибо. И второй вопрос по поводу площадки во дворе этих домов: планируется ли резиновое покрытие, установка новых качелей, карусели. Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Елена Александровна! В 2012 году в домах расположенных по адресам: ул. Палехская, д.124, к.1, 2 запланирован капитальный ремонт отдельных конструктивных элементов. В ходе производства работ будет выполнен ремонт балконов вышеуказанных домов. По вопросу благоустройства дворовой территории Вы можете обратиться в ГКУ «ИС района Ярославский». Контактный телефон: (499)182-99-63.
25.07.2012     Ольга Валентиновна.
Здравствуйте.В доме по ул. Вешних вод,8-1,уже 4 месяца ведется ремонт подъездов. К сожалению,в подъезде N6 на 2 этаже ремонт сделан частично. Когда ремонт будет завершен? Слышала,что сдача ремонта нашего дома произойдет 23 июля-но ведь ремонт еще не завершен? И кто будет устранять недоделки?
Ответ:
Уважаемая Ольга Валентиновна! В настоящее время подрядной организацией ООО «Фортуна» производится косметический ремонт подъездов Вашего дома, по заключенному ранее государственному контракту с ГКУ «ИС района Ярославский». Ремонтные работы находятся в стадии завершения, все недоделки будут устранены в ходе работ. Работы планируются завершить до 30.07.2012 года. По всем интересующим вопросам, связанных с проведением ремонта Вы можете обратиться к государственному заказчику ГКУ «ИС района Ярославский». Контактный телефон: (499) 182-99-63. Так же в управляющую компанию УК «Дирекция эксплуатации зданий «Ярославский». Контактный телефон: (499)182-38-38.
25.07.2012     Михаил
Добрый день! Недавно у нашего дома по ул. Ярославское ш., дом 18 корп.1 закончили благоустраивать детскую площадку и вот сейчас роль покрытия на ней выполняют не грунтовое основание, не земля, не резиновая или грунтовая крошка и т.д., которые должны быть на детских площадках, согласно СНиП. Детские Игровые и Спортивные площадки, а куски битого асфальта, причем не мелкого (жаль фото не прикрепить)! Качели установили рядом с деревьями, у горки никакого амортизирующего покрытия также нет. Не понятно из каких соображений площадку уменьшили в размерах после благоустройства... Пользоваться такой площадкой опасно - здравомыслящие родители детей на нее просто не пускают играть, того и гляди, что ребенок на этой площадке ногу подвернет или упавши голову разобьет о камни. Планируется ли доведение площадки до надлежащего состояния и в чьей компетенции находится данный вопрос? Спасибо.
Ответ:
Уважаемый Михаил. Функции по обустройству прилегающей дворовой территории лежат на ГКУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
25.07.2012     Надежда
УЛ. Холмогорская дом 7, будет ли у нас нормальная детская площадка??
Ответ:
Уважаемая Надежда. Функции по обустройству прилегающей дворовой территории лежат на ГКУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
25.07.2012     Елена Александровна
Подскажите, будут ли во дворе на ул. Палехская д. 122 к.1,2 и д.124 к.1,2. устанавливаться новые качели, а также резиновое покрытие. Во дворе старые железные качели только. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Елена Александровна. Функции по обустройству прилегающей дворовой территории лежат на ГКУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
25.07.2012     Ольга
Добрый день! я проживаю в доме № 7 по Холмогорской улице. Ответьте, пожалуйста, по поводу поверки счетчиков горячей и холодной воды: если в моей квартире счетчики были установлены 15/07/2008, то когда наступит срок их поверки? и какую организацию вы можете рекомендовать, чтобы процедура поверки была проведена надлежащим образом и недорого?
Ответ:
Здравствуйте Ольга. Поверка счетчиков холодной воды должна проводиться каждые 4 года, а горячей воды – каждые 6 лет. Срок поверки обозначен на последней странице паспорта на счетчик. Поверка – это лабораторные испытания прибора учета для определения возможности его использования для дальнейшей эксплуатации, о чем выдается соответствующий документ. Специализированные организации предлагают следующие варианты проведения поверки: замена счетчика на новый – стоимость от 1500 руб.; замена на счетчик, бывший в употреблении и прошедший поверку в лаборатории – от 1300 руб.; поверка Вашего счетчика (без снятия) с помощью специального портативного оборудования – 606 руб. Для консультации можете обратиться в технический отдел по телефонам: (499) 182-99-33; 182-02-76.
25.07.2012     Ульяна
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,производится ли замена газовых колонок?кто это должен делать?За чей счет?Если да,то как это можно сделать? Проживаю по адресу ул.Лосевская,д.20
Ответ:
Добрый день Ульяна. В настоящее время бесплатная замена газовых колонок не производится. Для замены газовой колонки за свой счет можно обратиться в районный филиал ГУП «Мосгаз» по телефону: (495) 471-26-11. Для консультации можете обратиться в технический отдел ГУП ДЕЗ Ярославского района по телефону: (499) 182-99-33.
25.07.2012     наташа
скажите пожалуста по улицы вешних вод д2 корп 6 будут платить консержке государство
Ответ:
Здравствуйте Наташа. Согласно Постановлению от 16 августа 2011 г. N 369-ПП "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЯЮЩИМ ОРГАНИЗАЦИЯМ СУБСИДИЙ ИЗ БЮДЖЕТА ГОРОДА МОСКВЫ НА КОМПЕНСАЦИЮ ЗАТРАТ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА ДЕЖУРНЫХ В ПОДЪЕЗДАХ ЖИЛЫХ ДОМОВ" субсидии предоставляются в период с 1 января по 30 июня 2012 г., далее субсидии на оплату труда консьержей предоставляться не будут.
25.07.2012     вера
скажите пожалуйста по улицы вешних вод дом 2 корп 6 будет сидеть коньсержка у нас только сделали ремонт и к нам нужен человек девочка сидит и переживает будут платить или нет ответьте пожалуста
Ответ:
Уважаемая Вера. Согласно Постановлению от 16 августа 2011 г. N 369-ПП "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЯЮЩИМ ОРГАНИЗАЦИЯМ СУБСИДИЙ ИЗ БЮДЖЕТА ГОРОДА МОСКВЫ НА КОМПЕНСАЦИЮ ЗАТРАТ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА ДЕЖУРНЫХ В ПОДЪЕЗДАХ ЖИЛЫХ ДОМОВ" субсидии предоставляются в период с 1 января по 30 июня 2012 г., далее субсидии на оплату труда консьержей предоставляться не будут.
25.07.2012     Мария Маханькова
Добрый вечер ещё раз. Для начала хочу поблагодарить Вас за полный и скорый ответ по моему обращению (от 12.05.2012)! Большое спасибо! А теперь разрешите задать мне ещё один важный вопрос. По указанным Вами в ответе телефонам я обратилась с просьбой заменить розетку от электроплиты и сделать это по ценам, установленным для льготных категорий граждан (в частности 2-х инвалидов), то есть, за 222 рубля. На что диспетчер мне отказала, сославшись на то, что моя семья (в которой, напоминаю, проживают 2-ое инвалидов - инвалид с детства 2 группы и инвалид по общему заболеванию 3 группы)не является получателем субсидий как малообеспеченная(!) и потому мы обязаны оплачивать услуги подрядчиковой организации в полном объеме, а не по льготным тарифам. И только после того, как я сообщила, что буду вынуждена обращаться в Управу района и к руководителю ДЭЗ Ярославский с письменной жалобой на данные деяния, мне предложили в порядке исключения(!) сделать розетку по льготной цене - 222 рубля. Сегодня днем розетку мне заменили, за что мастеру большое спасибо. Однако убедительно прошу Вас дать разъяснения действиям Ваших сотрудников: на основании каких документов и письменных распоряжений льготы предоставляются не всем инвалидам, а только тем, кто обратился за получением субсидий на оплату ЖКХ???!!! Извините, но бепредел подрядчиковой организации на мой взгляд переходит уже все границы. Искренне надеюсь, что в дальнейшем данная организация тендер на оказание услуг не выиграет. Жду Вашего ответа. Заранее благодарю!
Ответ:
Добрый день!!! В соответствии с договором подряда, заключенным ГУП ДЕЗ Ярославского района с ЗАО СУ «Электрожилремонт» предприятие выполняет работы по проведению технических осмотров электротехнических устройств многоквартирного дома (бытовых электроплит). В состав данных работ входит: Измерение сопротивления изоляции мегаомметром аппарата – электроплит (выполняется 1 раз в год); Измерение сопротивления изоляции мегаомметром групповой линии питания электроплиты (выполняется 1 раз в 3 года); Проверка наличия цепи зануления между заземлителем и элементами электроплиты (выполняется 1 раз в год). В дополнение к условиям договора предприятие ЗАО СУ «Электрожилремонт» предлагает населению платные услуги по ремонту и подключению электроплит. Стоимость работ определена предприятием исходя из размера заработной платы электромонтера и минимального размера накладных расходов (налоги). По результатам выполненных работ жильцу выдается квитанция (бланк строгой отчетности). Работы по ремонту электроплиты могут быть выполнены одновременно с работами по проведению технического осмотра данного электротехнического устройства. В этом случае квартиросъемщик оплачивает полную стоимость материала и работу в размере 1% от стоимости материала (п.2.3.9 договора № П 18-0111/11).
25.07.2012     Наталья
Здравствуйте,волнует вопрос,почему дом 111 к 1 и дом 109 корпус 1 отремонтировали,и постаивли бесплатно пластиковые окна, а в доме 109 корпус 2 ремонт не делали?Ниже было написано что делали только в тех домах чьи окна выходят на Ярославское шоссе,но дом 109 к 3 не выходит на шоссе. От чего это зависит?
Ответ:
Уважаемая Наталья! Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе проводится замена окон на шумозащитные. Заказчиком работ выступает Департамент строительства города Москвы. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». В соответствии с проектом реконструкции Ярославского шоссе производится замена окон, выходящих на Ярославское шоссе. Замена окон в домах расположенных по адресу: Ярославское шоссе, д.109, к.2, к.3 проектом не предусмотрена. Интересующую информацию по вопросу реконструкции Ярославского шоссе, установке шумозащитных конструкций, Вы можете получить в ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Контактный телефон: (495) 980-10-00.
25.07.2012     николай
живу на ул проходчиков д 5 окна выходят на дорогу машины едут без перерыва весь день и всю ночь шум стоит как на ярославке будут ли у нас менять пластиковые окна
Ответ:
Уважаемый Николай! В 2012 году замена оконных конструкций в Вашем доме не предусмотрена.
25.07.2012     виктор
здравствуйте когда будет капитальный ремонт дома по ул проходчиков 5 с 1974 года он еше не ремонтировался
Ответ:
Уважаемый Виктор! В 2012 году капитальный ремонт дома, расположенного по адресу: ул. Палехская, д.5 не запланирован. В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 06 декабря 2011 года №575-ПП «Об утверждении Порядка предоставления в 2012-2016 годах из бюджета города Москвы субсидий на капитальный ремонт собственников помещений в многоквартирных домах», выполнение капитального ремонта общего имущества собственников помещений многоквартирных домов, будет осуществляться через предоставление средств бюджета города Москвы на условиях софинансирования расходов собственников помещений в многоквартирных домах. Интересующую информацию по вопросу предоставления субсидий Вы можете получить в ГУП ДЕЗ Ярославского района, контактный телефон (499)188-28-38.
25.07.2012     Анна
Подскажите, не увидела дом 121б по Ярославскому шоссе в списках на замену окон при реконструкции Ярославского шоссе. Этот и дома 121 и 123 находятся ближе к шоссе. Что планируется делать с ними?
Ответ:
Уважаемая Анна! Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе проводится замена окон на шумозащитные. Заказчиком работ выступает Департамент строительства города Москвы. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». В связи с тем, что жилые дома расположенные по адресам: Ярославское шоссе, д.121, 121Б, 123 включены в проект программы комплексной реконструкции микрорайона №34, замена окон на шумозащитные по данным адресам не предусмотрена проектом реконструкции Ярославского шоссе. Вопрос о замене окон на шумозащитные в домах №121, 121Б, 123 по Ярославскому шоссе находится в стадии рассмотрения в Департаменте строительства города Москвы.
25.07.2012     Надежда
В доме по адресу: Ярославское шоссе, д.132 произведена замена окон в квартирах. Будут ли менять окна в подъездах дома?
Ответ:
Уважаемая Надежда! Замена оконных конструкций в подъездах Вашего дома производиться не будет.
23.07.2012     Екатерина
Подскажите, пожалуйста, как решить серьезную проблему жителей целого подъезда? По адресу ул. Вешних вод, дом 2, корп2, подъезд №3 проживающие в шоке от консьержки!Это что-то невыносимое и дело становится весьма серьезным!!!Женщину зовут Марина, проживает она в маленькой комнатенке вместе с ребенком (предоставленным самому себе), с мужчиной (постоянно распивающим алкоголь возле подъезда и кошкой.Все бы ничего, но проблема в невыполнении обязанностей и предоставлении жителям массу неудобств: 1. ее никогда нет на рабочем месте (уезжает на целую неделю каждый месяц), а если и есть-то искать ее приходится где-то возле дома 2. входная дверь постоянно открыта 3. в подъезде весьма грязно.На уют никто и не надеется уже. 4. за уборку подъезда ОНА ПЛАТИТ посторонней женщине 5. постоянно (раз в мес.)позванивает по домофону всем соседям и просит денег (никогда их не возвращая, просто произносит фразу-"Я запишу в счет оплаты работы консьержа" 6. Внимание!!!Просит пустить ее помыться, с ребенком! 7. постоянно распивает алкоголь с компанией возле подъезда 8. готовят прямо в комнатке так, что запах стоит на всех этажах 9. т.к. дверь подъезда всегда открыта (и находится без ее присмотра), жильцы наталкиваются на посторонних, неприятных людей, обитающих на этажах 10. уже неоднократно обворовывали общие коридоры со взломами Ее невоспитанность и др отвратительные личные качества и обсуждения не стоят. Если нет возможности найти порядочного, выполняющего свои обязанности человека-будет одобренно полное отсутствие консьержки! От таких как Марина-одни проблемы!!! Это возмутительно!Примите меры, иначе дело примет серьезный поворот!!!!
Ответ:
Уважаемая Екатерина! Способ охраны подъезда посредством дежурного был выбран жителями Вашего подъезда на общем собрании собственников, кандидатура консьержа подыскивалась и предлагалась самими жителями. Согласно постановлению Правительства Москвы от 16.08.2011 года №369-ПП «О порядке предоставления управляющим организациям субсидий из бюджета города Москвы на компенсацию затрат по оплате труда дежурных в подъездах жилых домов» с 01.07.2012 года выделение субсидии управляющей организации ГУП ДЕЗ Ярославского района на оплату дежурных по подъезду прекращено. В настоящее время договор на выполнение обязанностей дежурного по подъезду расторгнут. Продолжать ли далее осуществлять охрану подъезда посредством дежурного за собственные средства или перейти на способ охраны посредством видеонаблюдения жители могут решить на общем собрании. Протокол с решением собрания необходимо предоставить в ГУП ДЕЗ Ярославского района по адресу: Ярославское ш., д. 4, к. 1. Контактный телефон: (499) 182-02-76.
19.07.2012     Елена
Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли производиться замена окон, в связи с реконструкцией и строительством эстакады в доме № 122 с выходом на Ярославское шоссе? Куда можно обращаться?
Ответ:
Уважаемая Елена. Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе, проводится замена окон на шумозащитные. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Проект «Реконструкции Ярославского шоссе» разработан ЗАО «МосИнжПроект». Для получения информации косающей установки окон в доме 122 корп.1 по Ярославскому шоссе, Вам следует обратиться в ЗАО «МосИнжПроект». Контактный телефон: 8 (495)-625-39-69
19.07.2012     Марина
Добрый день.Будут ли менять окна по ул.Ярославское шоссе,122,корп.1.Сейчас шум от стройки невозможный.Если не будут менять,то может есть какие-нибудь исключения для инвалида 2группы. Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Марина! Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе, проводится замена окон на шумозащитные. Генеральным подрядчиком по реконструкции Ярославского шоссе является ЗАО объединение «ИНГЕОКОМ». Проект «Реконструкции Ярославского шоссе» разработан ЗАО «МосИнжПроект». Для получения информации косающей установки окон в доме 122 корп.1 по Ярославскому шоссе, Вам следует обратиться в ЗАО «МосИнжПроект». Контактный телефон: 8 (495)-625-39-69
19.07.2012     оксана
мои родители инвалиды 2 и 3 группы, имею ли они право на льготную замену электросчечика?
Ответ:
Уважаемая Оксана! Для расчета за электроэнергию устанавливаются электрические счетчики однотарифные или многотарифные, находящиеся на балансе ОАО «Мосэнергосбыт». Однотарифные счетчики устанавливаются бесплатно. За счет собственных средств, каждый абонент может установить трехтарифный электросчетчик. По вопросу льготной установки, Вам необходимо обратиться в клиентский офис «Свиблово» расположенного по адресу: ул.Ивовая, дом 6,корп.2. Контактный телефон- 8-495-981-98-19; 8-800-555-05-55.
19.07.2012     Валентина
Здравствуйте! В нашем доме по адресу Ярославское шоссе д.57 на 7 этаже в одной из квартир заменили окна 10.06.2012 г. До сегодняшнего дня - 22.06.2012 демонтированные окна и строительный мусор лежат на площадке около лифта, мешают проходу к лифту, выходу на лестничную клетку и создает не только неудобство и дискомфорт, но и противоречит правилам пожарной безопасности. Не смотря на неоднократные наши обращения в компанию, производящую замену окон, ситуация не меняется, хотя наверняка контрактом предусмотрен вывоз мусора. Есть какие-либо меры воздействия на эту компанию, или нам лучше обратиться в пожарнадзор?
Ответ:
Здравствуйте Валентина. Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе, в Вашем доме по адресу: Ярославское шоссе, д.57, проводится замена окон на шумозащитные. В настоящее время мусор и окна на площадке у лифта убраны.
04.06.2012     Елена
Здравствуйте, проживаю по адресу Палехская ул., д.124,к.2. Интересует, будут ли ремонтировать полы на первых этажах. Пол уже перекошен в коридоре - страшно ходить.
Ответ:
Уважаемая Елена! Ремонт пола в первом подъезде дома расположенного по адресу: ул. Палехская, д. 124, к.2 произведен. Полы в подъездах № 2, 3 находятся в удовлетворительном состоянии.
31.05.2012     Жигалин Александр
Здравствуйте, В подъезде №3 дома № 8, ул. Холмогорская опять наклеены рекламные объявления на дверях лифта (по всем этажам). В соответствии с ответом ГУП ДЕЗ Ярославского района от 11.01.2012 № 182/12 очистка стен от рекламных объявлений (включая кабины лифта) должна производится ежедневно. Одновременно обращаю внимание жителей, что компании, которые рекламируют себя подобным образам (в объявлении указан только мобильный телефон), скорее всего не в состоянии оказать качественную услугу(ремонт), или вовсе являются мошенниками. По факту размещения подобных объявлений 03.05.2012 мною было направлено заявление в прокуратору СВАО. Спасибо за внимание.
Ответ:
Ранее ГУП ДЕЗ Ярославского района на Ваше обращение сообщала, что в Вашем подъезде №3 дома 8 по ул. Холмогорская , эксплуатирующей организацией ООО «УК Универсал» не «должна ежедневно проводится уборка и очистка стен от рекламных листовок», а «производится ежедневно», несмотря на то, что график уборки подъезда предполагает выполнение данного вида работ один раз в месяц. Повторно сообщаем, что мер воздействия на организации, распространяющие рекламные листовки, уставом ГУП ДЕЗ Ярославского района, а также законодательством Российской Федерации не предусмотрено. Вопрос самовольного проникновения в Ваш подъезд расклейщиков рекламы может быть решен путем отказа жителей от кода, и использование для входа в подъезд магнитных ключей и индивидуальных переговорных устройств. Такой вариант использования запирающего устройства, установленного на входной двери Вашего подъезда, может быть выбран жителями на общем собрании собственников или путем письменного опроса (не менее 81%). Документы о решении жителей необходимо предоставить в управляющую организацию ГУП ДЕЗ Ярославского района по адресу: Ярославское ш., д. 4, к. 1; контактный телефон: (499) 182-02-76 или в специализированную организацию ООО «Аркадес», обслуживающую домофонное устройство в Вашем подъезде, телефон: (499) 909-72-91.
14.05.2012     Артамонова Н.Б.
Когда уберут помойку у подъезда №3 по Ярославскому шоссе д144? Убрали в конце дома, где она никому не мешала и теперь со всего дома несут мусор к нашему подъезду .
Ответ:
Добрый день! Контейнерная площадка расположенная по Ярославскому ш., д.144, у подъезда № 3 установлена по проекту, утвержденному Архитектурно планировочным управлением при комплексном благоустройстве дворовых территорий. Санитарная очистка контейнерных площадок, придомовых дворовых территорий от мусора проводится ежедневно, согласно постановлению Правительства г. Москвы от 9 ноября 1999г. № 1018 «Об утверждении правил санитарного содержания территорий, организации уборки и обеспечения чистоты и порядка в г. Москве». Вывоз ТБО и КГМ осуществляется организацией ООО «Автодормехбаза» на основании договора, заключенного с ГУП ДЕЗ Ярославского района, согласно утвержденного графика.
14.05.2012     Алексей Михайлович
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда будут заменять безопасные покрытия на детской площадке по адресу Ярославское шоссе, дом 127 (площадка за домом).
Ответ:
Добрый день! Данный вопрос находится в компетенции ГКУ "ИС района Ярославский".
12.05.2012     Екатерина
Добрый день. Скажите пожалуйста, куда нужно обратиться, что бы в в доме (квартире) произвели затирку уличных межплитных швов.
Ответ:
Добрый день! По вопросу герметизации межпанельных швов Вам следует обратиться в свою управляющую организацию.
26.04.2012     Елена
Я проживаю по адресу Ярославское шоссе, д.61. , в нашем доме будут производить бесплатную замену окон, хотелось бы узнать, почему замена будет производиться только с двух сторон, хотя три стороны дома выходят на шоссе
Ответ:
Добрый день! Согласно городской программы «Реконструкция Ярославского шоссе», в число работ входит замена окон на шумозащитные. Будет произведена замена только тех окон, которые выходят на Ярославское шоссе. По дому 61 по Ярославскому шоссе работы будут проводиться субподрядчиком ООО «Стеклозащита», тел. 4954882390.
09.04.2012     Кадеря
Я проживаю в д.131, кв.89, по Ярославскому шоссе с 1971г. Хочу увидеть ваш ответ по горячей воде,которая поступает в кв-ру с t41-47С с плохим напором на одной неделе,а на следующей с t49-50С с хорошим напором.Какой t вода должна идти из крана.По ПП №354 от 6.05.11 t50С днем, t60С ночь. Почему у меня не так?
Ответ:
Добрый день! Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 23мая 2006г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 21.07.2008 N 549, от 29.07.2010 N 580, от 06.05.2011 N 354) температура горячей воды в точке разбора должна быть не ниже 50°С. Если температура горячей воды не соответствует норме, Вам необходимо обратиться в диспетчерскую службу и оставить заявку. А также Вы можете обратиться в обслуживающую организацию ООО «УК Универсал», расположенную по адресу: Ярославское ш., д.119.
06.04.2012     Елена
Доброе утро! Живу на Ярославском шоссе 117, слышала, что в связи с реконструкцией дороги будут менять окна бесплатно, вхожу ли я в этот проект, если да то куда обращаться?
Ответ:
Добрый день! Согласно городской программы реконструкции Ярославского шоссе, в Вашем доме будет произведена замена окон на шумозащитные по городскому контракту. Окна будут заменены в тех квартирах, которые выходят на Ярославское шоссе. Работы будут производиться организацией ООО «ФундаментСтройПроект», контактный телефон: 8-903-221-55-07 Волох Илья Александрович
06.04.2012     Лариса
Добрый день! Проживаю по адресу: ул.Холмогорская, д.2,корп.2 дом "ЖСК" когда будет заменены лифты в нашем доме.
Ответ:
Добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 19.10.2010 года № 959-ПП «О планировании и организации работ по замене и модернизации лифтового оборудования в многоквартирных домах», в третьем квартале 2012 года в Вашем доме будут проведены работы по замене лифтового оборудования. В настоящее время лифты находятся в исправном состоянии
02.04.2012     ирина
проживаю по адресу ярославское д.12,к1 дом после капитального ремонта,стеклопакеты,застеклены лоджии,утеплены стены в доме,в квартирах жара,выставляют за тепло по 0,55789 гккл,а сын живет в доме без ремонта,со старыми деревянными рамами в квартирах холодно выставляют за тепло 0,49...Куда можно обратиться.
Ответ:
Добрый день! Дом, расположенный по адресу: Ярославское шоссе, д.12, корп.1 является жилищно-строительным кооперативом и находится в управлении ЖСК «Северянин». Все вопросы, касающиеся расчетов за отопление и водопотребление, находятся в компетенции председателя Вашего ЖСК.
02.04.2012     Татьяна
Стоит ли наш дом 6, к.2 по ул. Вешних Вод в плане замены лифтов на 2012 г.?? если нет то когда? Спасибо!
Ответ:
Добрый день! Лифты дома 6,корп.2, по ул.Вешних Вод, были сданы в эксплуатацию в 1984 году и отработали более 28 лет. В августе 2010 года инженерным центром ООО «Аврора» проведена диагностика лифтового оборудования и выдано заключение с продлением срока безопасной эксплуатации до 2013 года. По истечению срока эксплуатации в 2013 году лифты будут заменены.
26.03.2012     Жители дома Югорский проезд, д.18/14
Жители дома выражают благодарность за замену светильников, на энергосберегающие светильники с датчиками движения. Спасибо!
23.03.2012     Скрипниченко Сергей
Прошу Вас уточнить информацию по замене окон в кирпичных пятиэтажках (Ярославское шоссе 128, 140...) Действительно ли работы планируются по госпрограмме, кто их выполняет, сроки, стоимость. С уважением
Ответ:
Добрый день! Согласно реконструкции Ярославского шоссе будет производиться замена окон на шумозащитные по городскому контракту за счет городского бюджета. Будет произведена замена только тех окон, которые выходят на Ярославское шоссе. Работы будут производиться организациями: ООО «Стеклозащита», ООО «Фундамент СтройПроект» и ООО «ПрофИнжСтрой». О сроках проведения работ жители домов будут информированы дополнительно.
23.03.2012     Виктор Владимирович
Уже несколько лет, как стал инвалидом, лишился ноги. Пользуюсь коляской. Дом старой планировки, лестница в подъезде узкая, был съезд из двух полос. Соседям съезд стал мешать, не понять здоровым больного. Спасибо, помогли Ваши сотрудники. Сумели сделать откидной съезд. Очень благодарен.
23.03.2012     Ольга
Слышала, что в домах стоящих вдоль шумных проспектов, будут менять оконные рамы на стеклопакеты. И во многих домах замена была проведена. А в нашем доме будет проведена замена окон (жить невозможно, мало шума от ярославского шоссе, так еще по ночам гоняют придурки на машинах вокруг магазина "наш гипермаркет", под рев двигателей и визг тормозов не заснуть) С Уважением Ольга (Ярославское ш., д.63, 8-906-725-28-25)
Ответ:
Добрый день! Согласно реконструкции Ярославского шоссе будет производиться замена окон на шумозащитные по городскому контракту за счет городского бюджета. Будет произведена замена только тех окон, которые выходят на Ярославское шоссе. Работы по Вашему дому будут производиться организацией ООО «Стеклозащита».
23.03.2012     Юлия
Спасибо огромное руководителю ГУП ДЕЗ А.И.Косырькову за доброе отношение к жителям района. Я живу на ул.Вешних вод. Была на приеме по вопросу замены батарей в квартире. Александр Иванович принял и все вежливо объяснил, посоветовал как и когда лучше все сделать.
22.03.2012     Ольга
Спасибо большое за выполненный капитальный ремонт нашего дома по ул. Холмогорская, д.8!!! А также, за доброжелательное отношение сотрудников ГУП ДЕЗ к жителям дома и соевременное решение вопросов возникавших в процессе ремонта.
22.03.2012     Елена Степановна
Я проживаю по адресу Ярославское шоссе дом 142, 8 подъезд. Большое спасибо нашей управляющей компании за чистоту в нашем подъезде. Если раньше у мусоростволов на некоторых этажах находился разный хлам, то сейчас все убирается без промедления. СПАСИБО!
22.03.2012     Александр
Неожиданно свалилось на голову очередное несчастье. Узнал, что обязан поверять счетчик горячей воды каждые 4 года, а холодной - каждые 6 лет. Живу в доме 144 по Ярославскому шоссе, а у меня их в квартире 4 штуки, и срок поверки уже подошел. Цены в фирмах, выполняющих поверку, шокировали. Хорошо позвонил к Вам, телефон в подъезде на стенде увидел. Подсказали телефон организации, проводящей поверку на дому, не меняя счетчик. Спасибо, экономия получилась очень существенная.
22.03.2012     Татьяна Васильевна
Я получила информацию, что в 2012 году в нашем доме №10 по Ярославскому шоссе, запланированы работы по ремонту подъездов. В каком месяце будут проводиться эти работы?
Ответ:
Добрый день! Работы по ремонту подъездов вашего дома будут выполнены в июле 2012 года.
22.03.2012     Жители ЖСК "Радист"
Жители ЖСК "Радист" ул. Федоскинская, д.7, выражают благодарность Руководителю ГУП ДЕЗ Ярославского района Косырькову А.И., за установку на контейнерной площадке дополнительного контейнера по сбору твердо-бытовых отходов. СПАСИБО!!!!!!
21.03.2012     Стелла Леонидовна
Как хорошо, что на домах и в подъездах есть информационные стенды. Это значит, что мы, жители района Ярославский, всегда владеем и пользуемся полной и объективной информацией района.
21.03.2012     Холмогорская ул, д.3
Мы, жители дома № 3 по Холмогорской улице благодарим ДЕЗ Ярославского района за помощь в замене газовых плит.Особенно хочется отметить вежливое и терпеливое отношение работников, которые неоднократно информировали нас по телефону о датах привоза и установки плит. Большое спасибо.
21.03.2012     Петр Семенович
Обращался с просьбой отремонтировать или поменять в подъезде входную дверь. Пришли в тот же день. Дверь отремонтировали, закрывается хорошо и доводчик приходили проверяли, все работает. Спасибо, не думал, что так быстро все исправят.
21.03.2012     Ольга
Недавно потёк полотенцесушитель. Вызвала из ДЕЗа слесаря. Замену произвел быстро и качественно. Можно только порадоваться за профессионализм и качество работы наших слесарей. Большое спасибо.
21.03.2012     Благодарность
Мы, жители дома №131 по Ярославскому шоссе, выражаем благодарность руководству Управляющей компании за отличную уборку подъезда и поддержанию чистоты в доме.
21.03.2012     Антонина Павловна
Спасибо Вам большое за установку дополнительного контейнера для мусора около дома №13 по ул. Палехская. Огромная благодарность!
21.03.2012     Наталья
Добрый день! Проживаю в доме 118 корпус 1 по Ярославскому шоссе, в нашем доме начали делать ремонт подъездов, мы очень долго ждали этого события. Спасибо, руководству ГУП ДЕЗ Ярославского района, за содействие.
21.03.2012     Наталья
Выражаю благодарность ГУП ДЕЗ Ярославского района за установленные электросчетчики в квартирах нашего дома по адресу: Югорский пр-д, дом 16/13.
21.03.2012     Ольга
Я проживаю по адресу Ярославское шоссе д. 24, к2. Какая организация поставляет горячую и холодную воду жителям района.
Ответ:
Добрый день! Холодное и горячее водоснабжение жилых зданий района осуществляется ресурсоснабжающими организациями МГУП «Мосводоканал» и ООО «МОЭК».
21.03.2012     Лариса
Проживаю по адресу Ярославское шоссе д. 24 корп2 недавно произвели замену механизма в большом лифте. С тех пор лифт стал работать 2 дня в неделю. Можно сказать, что постоянно сломан, при этом маленький ломается чуть реже. Дом 16-ти этажный в нем проживает много пожилых людей у которых нет возможности добраться до квартиры . Убедительная просьба принять какие- либо меры для устранения неполадок в работе лифтов.
Ответ:
Добрый день! Лифты дома 24,корп. 2 по Ярославскому шоссе, были сданы в эксплуатацию в 1980году. В 2011 году проведен текущий ремонт по замене лебедки основного привода лифта, в результате чего уменьшился шум и вибрация от работы оборудования. Повышение количества сбоев на данных лифтах связано с работой привода дверей. В настоящее время подрядной организацией ОАО «МОС ОТИС» проведена техническая наладка лифтового оборудования. Лифты находятся в технически исправном состоянии, что обеспечивает их безопасную работу.
21.03.2012     Валентина
Куда обращаться по поводу проведения ремонта подъезда № 4 по Палехской 147 корп. 1? Мэру, Префекту??? В подъезде очень медленно закрывается входная дверь - на каждом этаже по несколько бомжей, грязь.
Ответ:
Добрый день! Работы по косметическому ремонту подъездов Вашего дома запланированы на 2013 год. При наличии дополнительного финансирования работы будут проведены в 2012 году. По вопросу регулировки доводчика на входной двери подъезда заявку можно передать в диспетчерскую службу района или непосредственно в организацию ООО «Аркадес», обслуживающую домофонное устройство в Вашем подъезде, по телефону: (499) 909- 72-91. В настоящее время доводчик на двери Вашего подъезда отрегулирован, находится в рабочем состоянии.
21.03.2012     Марина
Здравствуйте! Когда будет капитальный ремонт с утеплением фасадов по ул.Палехская д 11 к1.
Ответ:
Добрый день! Проведение работ по капитальному ремонту дома №11, к.1 по ул. Палехская, в рамках Городской целевой программы по капитальному ремонту многоквартирных домов, в 2012 году за счет средств бюджета города не планируется. В соответствии с Государственной программой города Москвы «Жилище» на среднесрочный период (2012-2016 гг), утвержденной постановлением Правительства Москвы от 27.09.2011 г. №454-ПП, выполнение капитального ремонта общего имущества собственников помещений многоквартирных домов будет осуществляться через предоставление средств бюджета города Москвы на условиях софинансирования расходов собственников помещений в многоквартирных домах. Порядок предоставления субсидий в настоящее время разработан Департаментом капитального ремонта города Москвы. Субсидии планируется предоставлять на ремонт основных инженерных систем конструктивных элементов многоквартирного дома, в том числе на утепление фасадов многоквартирных домов. Всю необходимую информацию по программе софинансирования расходов «Жилище» Вы можете узнать в Департаменте капитального ремонта города Москвы или в ГКУ «Инженерная служба района Ярославский», тел.(499)182-16-95.
21.03.2012     Екатерина
Добрый день! Подскажите к кому обратиться или написать письмо на тему: Из крана идет ржавая вода!!!!!
Ответ:
Добрый день! По вопросу некачественного водоснабжения Вам следует позвонить в диспетчерскую службу и оставить заявку. Если меры не будут приняты, необходимо написать заявление в управляющую организацию.
06.03.2012     Артур
Добрый день, по адресу Ярославское шоссе, дом №6 корпус 2, в подъезде №9 не работает запирающее устройство. Дверь открыта уже неделю. Я оставлял заявку по телефону диспетчеру, но никто не отреагировал. В подъезде ночуют бомжи уже несколько дней. У нас есть дети, их страшно выпускать в подъезд, помимо этого, бомжи мусорят и оставляют грязь после себя. Прошу починить дверь, в срочном порядке!!!!
Ответ:
Уважаемый Артур Александрович! На Ваше обращение сообщаем, что с 01.01.2012г. управляющей компанией дома расположенного по адресу г. Москва, Ярославское ш., д. 6 к.2 является ООО "УК "ДЭЗ" (тел. 182-38-38). По вопросам обслуживания данного дома, вы можете обратиться в указанную организацию.
19.10.2011     Вера Ивановна
В 4 подъезде дома 147 корп. 1 по Палехской улице не закрывается входная дверь в подъезд (отсутсвует пружина. Куда обращаться, чтобы ее отремонтировали?
Ответ:
Уважаемая Вера Ивановна ГУП ДЕЗ Ярославского района по Вашему обращению провела осмотр данного подъезда. По результатам осмотра информация данная Вами подтвердилась. В настоящий момент все неполадки устранены.
17.10.2011     Елена Васильевна
Планируется ли провести ремонт дома по адресу: Палехская 147 к.1, дом в ужасном состоянии: лифты ломается почти каждый день, стены пугают, в 4 подъезде сломана входная дверь с домофоном.
Ответ:
Уважаемая Елена Васильевна, Косметический ремонт в Вашем доме был проведен в 2007 году. Данный адрес включен в проект плана по проведению косметического ремонта на 2012 год. Лифты по Вашему дому были сданы в эксплуатацию в 1984 году. В 2002 году был проведен капитальный ремонт с частичной заменой купе кабин с восстановлением обрамлений шахты лифта. В 2008 году Инженерно-Консультационным Центром по данному адресу проведена диагностика лифтового оборудования, и выдано заключение с продлением срока безопасной эксплуатации до 2014 года. По истечению срока эксплуатации будет решаться вопрос о замене или модернизации лифтов. В настоящее время лифтовое оборудование жилого дома находится в исправном состоянии.
05.10.2011     Анна Владимировна
Здравствуйте, мой папа проживает в квартире коммунального заселения по адресу ул. Лосевская д.1 кор.3. Он пенсионер и ветеран труда, получает субсидии по оплате коммунальных услуг . хотелось бы узнать пологается ли ему бесплатная замена электрической плиты. В законе написано, что он имеет на это право, мы позвонили в организацию которая этим вопросом занимается по тел. 469-15-40 и нам ответели:"нет"! Почему?
Ответ:
Уважаемая Анна Владимировна! Согласно Закона г. Москвы от 19 декабря 2007г. № 52 «О городской целевой программе по капитальному ремонту многоквартирных домов на 2008-2014гг» замена электрических плит производится только в домах, включенных в программу капитального ремонта. Вышеуказанный адрес не включен в программу капитального ремонта на 2010 - 2011годы. Средства на замену газового оборудования в домах, не включенных в программу капитального ремонта, не выделены.
05.10.2011     Мария
Приехала с дачи и глаз не нарадуется как преобразился район. Но во всем этом благополучии есть одна горькая нота: Почему не обновили детскую площадку по адресу Палехская д.131? Ведь мы стояли в плане на это лето?
Ответ:
Уважаемая Мария, как мы говорили ранее Функции по обустройству прилегающей дворовой территории лежат на ГУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
19.08.2011     ЕленаЮрьевна
Какое колличество машиномест полагается обустроить вокруг дома 128 по Ярославскому шоссе? Почему у нас отняли наши места? До Вашего вмешательства жильцы дома № 128 могли припарковаться, приехав домой, теперь часть мест ликвидировано! Почему? Кто занимается ремонтными работами? 8-905-745-20-51
Ответ:
Уважаемая Елена Юрьевна, Функции по обустройству прилегающей дворовой территории лежат на ГУ "ИС района Ярославский",находящийся по адресу Ярославское шоссе д.120 А. тел.(499)182-99-63
01.08.2011     Закупнева Наталья
Здравствуйте! можно ли заказать заранее собственнику квартиры выписку из домовой книги и о незадолженности об оплате
Ответ:
Здравствуйте, Уважаемая Наталья. Для того что бы получить выписку из домовой книги и справку об отсутствии задолженности вам необходимо обратиться в Единый информационно-расчётный центр по адресу Ярославское шоссе д.116 тел.(495)411-67-44 или (495)411-67-45.
Страница: 1 | 2 | 3 | ... | 10 | Показать все
   
Адрес: г.Москва, Ярославское шоссе д.4 к.1
Тел.:8 (499) 188-43-77
E-mail: dezyar@mail.ru
создание сайтов
IT-ГРУППА “Передовик точка ру”